KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu
Bu metin kapsamında veri sorumlusu, unvanı BGS E‑Commerce, adresi Camikebir Mah. Rıhtım Cad. No:2/204 Merkez/Düzce, Türkiye; e‑posta info@bgscommerce.com; telefon +90 850 309 7234 olan kuruluştur.
2. İşlenme Amaçları
| Amaç | Açıklama |
|---|---|
| Sözleşmenin İfası | Hizmet/ürün siparişlerinin yönetimi, faturalama, kargo takibi |
| Müşteri İlişkileri Yönetimi | Destek talepleri, kullanıcı hesabı işlemleri, kimlik doğrulama |
| Pazarlama ve Tanıtım | Kampanya, duyuru iletimi, e‑posta/SMS pazarlama (rıza bazlı) |
| Site Analitiği ve İyileştirme | Site kullanım verilerinin analizi ve performans raporlaması |
| Hukuki Yükümlülükler | Vergi, muhasebe, yasal raporlama ve denetimler |
3. İşlenen Kişisel Veri Türleri
| Veri Türü | Örnekler |
|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad, T.C. kimlik veya pasaport numarası |
| İletişim Bilgileri | E‑posta adresi, telefon numarası, fatura/kargo adresi |
| Teknik ve Kullanım Verileri | IP adresi, cihaz bilgisi, çerez kimliği, site gezinme geçmişi |
| Finansal Veriler | Ödeme bilgileri, fatura detayları |
4. İşleme Yöntemi ve Hukuki Sebepler
- Açık Rıza (KVKK Md.5/1‑a): Pazarlama ve tanıtım bilgilendirmeleri.
- Sözleşmenin İfası (KVKK Md.5/1‑b): Sipariş, faturalama ve kargo süreçleri.
- Yasal Yükümlülük (KVKK Md.5/1‑c): Vergi ve finansal mevzuat zorunlulukları.
- Meşru Menfaat (KVKK Md.5/1‑f): Site güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, performans analizi.
5. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yalnızca işbu metinde belirtilen amaçlarla ve aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme kuruluşları, kargo firmaları, bulut barındırma.
- Resmi Makamlar: Mahkeme, vergi dairesi veya kanunen yetkili kurum talepleri.
- Grup ve İştirak Şirketlerimiz: Sözleşmenin ifası ve destek süreçleri için.
6. Uluslararası Aktarım
Verileriniz; AB üyesi veya üçüncü ülkelere aktarılabilir. Aktarım, Türkiye Cumhuriyeti kanunları ve KVKK usullerine uygun gerçekleştirilir.
7. Saklama Süreleri
| Veri Türü | Saklama Süresi |
|---|---|
| Sözleşme ve Fatura Verileri | İşlem tarihinden itibaren 10 yıl |
| Pazarlama Verileri | Rıza geri çekilene kadar |
| Teknik/Kullanım Verileri | Toplanma tarihinden itibaren 2 yıl |
Süre sonunda veriler silinir veya anonimleştirilir.
8. İlgili Kişinin Hakları
- İşlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenme amacını ve uygun kullanımı öğrenme
- Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Düzeltme, silme, yok etme isteme
- Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
- Rızasını geri çekme
- Otomatik analizle çıkan sonuçlara itiraz etme
Taleplerinizi info@bgscommerce.com adresine iletebilirsiniz.
9. Güncellemeler
Bu metin, gerektiğinde güncellenebilir. Yapılan değişiklikler Site’de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Yürürlük Tarihi: 08/07/2025
BGS E‑Commerce
Camikebir Mah. Rıhtım Cad. No:2/204 Merkez/Düzce/Türkiye
Tel: +90 850 309 7234 • E‑posta: info@bgscommerce.com